2 定期組織召開客戶質量周度會議/質量月度會議
2 不定期去客戶現場參加AUDIT評審及專項匯報
2 跟蹤客訴問題,逐一分析追蹤解決、改善效果驗證并形成問題清單
2 對接客戶提交相關變更時的APQP資料
2 收集客戶端到貨質量數據與問題點反饋給相關責任人并跟蹤解決
2 定期組織內部QRQC會議,推進來料、制程、及相關方匯報客訴質量問題改善情況
2 客戶質量索賠信息確認與索賠信息匯總管理
2 參與新項目樣件和量產項目樣件的簽訂
2 檢具日常維護管理,以及相關人員的測量指導工作
2 產品審核計劃、實施、匯總以及相關的改善工作推進
2 確保客訴相關的質量年度KPI指標達成
2 主導客戶相關專項問題的8D報告回復
2 現服人員管理與工作安排
2 維護工作區域的5S,養成良好的工作習慣
完成上級交辦的其他工作任務