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【崗位職責】 1、嚴格按照公司要求，在依法、自愿、平等、尊重的原則下開展工作； 2、要熟練掌握全面情況及事件的全過程，要以法律為依據，以說服和引導的方法指出其應當承擔的責任。不能違反國家有關法律的禁止性規(guī)定，不能損害國家、公司及當事人的合法權益； 3、利用公司平臺通過電話溝通等方式進行溝通、提醒，并幫助客戶解決遇到的問題，為客戶提供優(yōu)質服務。 4、運用培訓中所學的知識,與當事人溝通、商談、督促； 5、完成上級交代的其它工作。 【任職要求】 1、年齡20-45歲，性別不限，學歷：中專及以上；　 2、具有良好的溝通﹑協調能力及談判技巧； 3、普通話流利,掌握基本的電腦操作； 4、具有較強的親和力和良好的心理素質，有較強的溝通能力、吃苦耐勞； 5、積極進取,具有團隊精神﹐適應有壓力、高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境； 6、具有法律咨詢、保險銷售、電話營銷、客服等行業(yè)經驗者,優(yōu)先錄用。