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1.客戶關(guān)系管理：

負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理的整體規(guī)劃、實施與優(yōu)化，確保能夠滿足公司銷售、市場和客戶服務(wù)等多部門的需求，提升客戶管理效率和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。建立健全客戶反饋機制，及時收集、整理和分析客戶反饋信息，將其轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進(jìn)、服務(wù)優(yōu)化和銷售策略調(diào)整的依據(jù)，提升客戶滿意度和忠誠度。

2.市場拓展與業(yè)務(wù)發(fā)展：

結(jié)合公司產(chǎn)品特點和市場定位，制定并執(zhí)行銷售策略和市場拓展計劃，積極開拓新客戶、新市場，擴大公司產(chǎn)品的市場份額；深入了解行業(yè)動態(tài)、競爭對手情況和市場需求變化，及時調(diào)整銷售策略和產(chǎn)品推廣方案，確保公司在市場競爭中保持優(yōu)勢地位；與重要客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，定期拜訪大客戶，了解客戶需求，提供個性化的解決方案和服務(wù)，提高客戶滿意度和忠誠度。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，確保大客戶項目順利實施和交付，提升客戶體驗。

3.跨部門協(xié)作：

與市場部門緊密合作，確保市場活動與銷售目標(biāo)的一致性和協(xié)同性；協(xié)調(diào)銷售團隊與客戶服務(wù)部門的工作，確保客戶在售前、售中和售后各階段都能獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，解決客戶問題，優(yōu)化客戶服務(wù)體系，提升客戶滿意度；與財務(wù)部門合作，確保銷售合同的合規(guī)性和財務(wù)流程的順暢，監(jiān)控銷售成本和費用支出，確保銷售活動的經(jīng)濟效益。

任職要求：

1. 具備較強的市場開拓、洽談和談判能力； 2. 具備優(yōu)秀的銷售技巧和方法論； 3. 具有出色的口頭表達(dá)能力以及人際溝通技巧。 4. 大學(xué)專科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限。