職位描述
訂單審核訂單售后處理醫院醫療檢測醫療設備/器械
工作職責：
一、訂單出庫管理
1. 負責按客戶采購計劃做出庫單，做到及時、準確；
2. 每天做好出庫記錄；
3. 按照出庫清單申請開具發票。
二、客戶溝通
1、及時接聽客戶電話，訂單員接線電話不得公話私用，不得無人接聽，盡量避免長時間占用；
2、接聽電話時，和客戶交流要注意言辭得體、語氣溫和；
3、負責客戶電話回訪、跟進及處理客戶投訴等問題。
三、發貨安排
1、負責合理安排發貨，一家醫院有幾個科室的，應提前打電話詢問是否要貨；
2、合理引導客戶提前出單，根據物流整體情況，提前兩天安排發貨配送作業，并做好客戶溝通工作。
3、通過第三方物流發貨的，需跟蹤物流處理情況，如出現異常及時溝通處理。
四、數據統計
1、根據業務要求及時提供相關數據及資料。
2、每月協助財務人員核對開票情況及未開票余額。
任職要求：
1、工作細心、踏實，有較強的責任心；
2、具備團隊合作精神；
3、熟練使用OFFICE辦公軟件，必須能夠熟練使用Excel軟件；
4、大專以上學歷，統計、會計專業優先；
公司在楊金片區，對工作地有特殊要求的勿擾。公司員工享受國家法定節假日，公司提供完善的福利制度，以及人性化的管理和諧的工作氛圍。 熱忱歡迎您的加入！
職位福利：帶薪年假、彈性工作、交通補助、餐補、員工旅游、節日福利、五險
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工作地點
鄭州金水區楊金路街道楊槐商務樓A棟
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職位發布者
宋先生/人力資源
昨日活躍立即溝通
國藥河南診斷有限公司國藥河南診斷有限公司是中國醫療器械有限公司的控股子公司,是其在河南省的醫學檢驗專業平臺承擔商和運營商。是羅氏診斷產品在河南的一級代理商。國藥河南診斷有限公司成立于2017年，是一家診斷產品的專業銷售，服務及檢驗科打包服務公司?，F有員工150余人，其中90%以上為大專及以上學歷，本科學歷占比60%。公司經營檢驗科全線產品，是國際和國內一線品牌，主要有： 1、羅氏全自動生化、電化學發光免疫分析系統； 2、羅氏尿液分析流水線； 3、羅氏分子診斷產品系列； 4、羅氏血凝等臨檢產品系列； 5、羅氏床旁診斷產品系列。公司現有客戶100多家，分布于河南省各地市，主要集中在各地市三甲醫院和二甲醫院，均為優質長期合作客戶，合作狀況良好。國藥河南診斷有限公司嚴格按照國家醫療器械管理規范要求建立公司體系，嚴把質量關，永遠把產品質量和客戶需求放在第一位。公司配有專門質量管理人員，有專業售后服務人員，擁有完整倉儲設施和物流體系。
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