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崗位職責(zé)： 1. 負責(zé)拼多多、京東等店鋪的日常運營工作，包括但不限于商品上架、價格調(diào)整、庫存管理、評論管理等。確保商品信息的準(zhǔn)確性和完整性，提高商品在平臺的競爭力。 2. 根據(jù)市場需求和節(jié)假日等因素，策劃并執(zhí)行各類促銷活動，如限時特價、滿減、優(yōu)惠券等，以提高店鋪曝光度、點擊率和轉(zhuǎn)化率。同時，參與平臺活動報名，爭取更多活動資源，控制投放預(yù)算與ROI。 3. 對店鋪進行優(yōu)化，包括寶貝標(biāo)題、描述、頁面設(shè)計、分類設(shè)計等，優(yōu)化店鋪及商品排名，提高店鋪的整體形象和轉(zhuǎn)化率。 4. 定期收集和分析店鋪運營數(shù)據(jù)，包括銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化店鋪運營策略，提高店鋪效益。關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，及時調(diào)整運營策略以保持競爭優(yōu)勢。 5. 與客戶保持良好溝通，及時解答客戶問題，配合客服處理客戶投訴和售后問題，提高客戶滿意度和忠誠度。 6. 與團隊成員保持良好的溝通和協(xié)作，確保店鋪運營工作順利進行。參與部門會議討論，對各項營銷策略提出建設(shè)性意見，并推動落實。 任職要求： 1.大專及以上，有2年以上電商店鋪運營經(jīng)驗，有拼多多、京東店鋪運營經(jīng)驗者優(yōu)先。 2.熟悉天貓、拼多多的活動報名規(guī)劃和運作流程。 3.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、文案能力及溝通能力。 4. 有較強執(zhí)行能力，細致認真，工作責(zé)任心強，具備團隊合作精神。 福利待遇： 單雙休、五險一金、年假、團建等。