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銀行-對公客戶專員（非銷售，遠程業務辦理） （一）崗位職責 1.負責通過電話、網絡（在線）、短信、網絡及多媒體工具為企業客戶提供網上銀行、查詢和辦理； 2.負責客戶的疑難問題處理，收集客戶意見與建議，幫助優化相關產品及流程等 （二）崗位要求 1.28周歲及以下，本科學歷，專業不限，金融相關經驗優先； 2.普通話流利，條理清晰，溝通能力較強； （三）工作制 1.工作地點：深圳福田新聞大廈招商銀行 2.工作時間：8：30-12：00　14：00-17：30，周末雙休 （四）薪酬福利 1.工資=定薪+津貼+福利，定薪范圍（6400-8400元）+800元津貼/月（第4個月起），稅前現金性收入10萬-13萬左右，六險一金（一檔社保，公積金12%）、過節費7800、年度慰問2000元，年終獎平均1.5-2倍月薪（根據入職時間、全年考核）。如有相關經驗及相關資格證的優秀者可破格定薪。 2.節日補貼、洗理補貼、生日補貼等； 3.免費班車、年度免費體檢、行服免費訂制、特殊關懷等，需申請； 4.年假、婚假、全薪病假、產假、陪產假等全方位假期。 （五）用工方式 與招商銀行內部全資公司招銀金融簽訂勞動合同，屬直簽正式員工。