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崗位職責： 1、深度解讀并精準執行公司新媒體推廣策略，高效完成抖音、微信、小紅書等主流社交媒體平臺的日常內容更新、互動維護工作，通過持續優質的內容輸出與互動運營，全面提升典當行品牌在新媒體領域的知名度與影響力； 2、敢于探索新的社交媒體渠道的運營方式，結合典當行業特性，創新運營模式。策劃并落地具有吸引力的話題、活動，有效提升粉絲數量、活躍度及品牌好感度，為業務發展引流賦能； 3、深入挖掘、分析用戶使用習慣、情感需求及體驗感受，實時追蹤新聞熱點與行業動態，結合典當業務特色，靈活調整推廣內容與風格，確保內容貼合用戶興趣，提升用戶粘性； 4、社交媒體運營數據進行監測分析，深度挖掘用戶反饋，精準定位運營問題，不斷優化運營內容與策略，提升運營效率與效果； 5、關注市場和行業趨勢，精準把握客戶心理需求，圍繞典當行一站式金融服務：民品典當、動產質押、不動產抵押以及增值服務（如物品鑒定、回收、置換、保養等），提出兼具創意性與可行性的運營方案與營銷建議，推動線上業務增長； 6、負責典當行線上平臺店鋪整體視覺設計與優化，及時更新維護產品詳情頁，突出典當業務優勢、服務流程及產品特色，提升用戶瀏覽體驗與轉化率。 任職要求： 1、本專以上學歷，3-5年社交媒體運營經驗，熟悉抖音、微信、小紅書等社交媒體平臺運營規則，具備成功運營案例； 2、對典當行、酒水、珠寶行業有一定的了解，有較好的創意與策劃能力，可撰寫吸引人的典當業務推廣文案； 3、具備良好的溝通能力，跨部門協作能力，有公關公司、互動營銷公司、社交電商經驗者優先；有達人合作、店鋪直播運營經驗者優先； 4、具備較強的創新能力與學習能力，能快速適應新媒體行業變化；工作積極主動，自我驅動力強，認同公司文化，愿意與公司共同成長。