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公司介紹: 貴陽小河小白熊干洗整形店成立于1996年12月31日, (由于注冊時為“個人獨資企業(yè)”，為擴大規(guī)模及規(guī)范公司管理，同時公司主體不能由“個人獨資企業(yè)”直接轉(zhuǎn)為“股份制有限責任公司”，已于2019年再注冊公司: “貴州小白熊家庭服務有限公司”，目前相關(guān)業(yè)務、稅務等正向新公司轉(zhuǎn)移中) ;公司現(xiàn)為貴州省洗滌協(xié)會副會長單位。整體運營中心在貴州省貴陽市觀山湖區(qū)金融城二期月華軒住宅1-13棟負2-39, 40,42,43，現(xiàn)有員工近70名;公司經(jīng)過多年的積累，開發(fā)出以“工廠+收衣柜+門店+客服”的運營模式。目前服務網(wǎng)點是貴州同行業(yè)第一,主要功能是形象展示、客戶溝通、業(yè)務實現(xiàn)等。 企業(yè)文化 使命:便捷生活美好時光 企業(yè)愿景:為顧客提供便捷、優(yōu)質(zhì)、實惠的洗衣服務，為同事搭建“成長共贏 成就自我”的工作平臺。 工作內(nèi)容: 1、銷售業(yè)績 完成每月銷售目標。 2、客戶服務: 1)每日清點衣物，準確無誤。 2)準時安排好客戶收送時間。 3)客戶進店“仔細、認真、微笑”的服務。 4)準確無誤的完成每天的衣物檢查、打單、勾單、上掛、下掛等工作。 5)及時與客戶溝通客戶的一切問題,客訴時，當面告知解決時間、過程等，并按期達成;遇交接班時清晰記錄，確保客訴無遺漏按時處理 6)每天打掃店鋪衛(wèi)生，衛(wèi)生無死角、工作及裝飾物品擺放整齊，門頭及公司LOGO清理干凈 7)不定期與客戶溝通，解決工作中的不足 8)達到客戶要求，保證滿意度。 3、財務清晰 1)開單仔細核對洗滌金額，避免多收、少收洗滌金額，,確認準確無誤。 2)仔細清點現(xiàn)金，避免多收、少收或者假幣。 3)做好日業(yè)績上報表和月報表，保證信息完整、準確。