此崗位工作時間為北京時間:00:00-次日7:00
我們正在尋找一位遠程業務拓展助理,負責支持 WAYSIA 在法國市場的餐飲 B2B 食材供應業務。需要回復合作商的信息,促進訂單成交,并確保銷售進度推進。
該職位需要適應法國時間的工作模式。通過即時通訊工具(如 ********、微信)維護客戶關系,熟悉我們的貨單,并針對客戶需求推薦合適產品,提升銷售轉化率。
崗位職責
1.客戶溝通 & 訂單跟進
? 在法國晚間(國內夜間),及時回復法國中餐廳的詢單,解答客戶關于食材、價格、配送等問題;
? 引導客戶完成下單,并定期跟進餐廳訂單,促成長期合作;
? 處理訂單異常情況,并與法國銷售團隊保持溝通,確保供需順暢。
2.促單 & 業務拓展
? 熟悉公司 B2B 貨單,結合中餐廳的常見采購需求(如蔬菜、肉類、凍品、調味品等)進行推薦,提高下單轉化率;
? 通過 ******** / 微信等渠道維護客戶關系,制定有效的客戶跟進策略;
? 分析客戶需求,協助優化銷售策略,幫助法國銷售團隊制定有針對性的市場方案。
3.客戶數據管理
? 記錄客戶溝通情況,并定期整理銷售數據,支持業務增長;
? 協助法國銷售團隊優化 CRM 數據管理,確??蛻粜畔⒌臏蚀_性。
崗位要求
1.(Nice to have)法語書面 & 口語流利,能與法國餐廳老板進行清晰有效的溝通(英語可作為輔助);
2. 有 B2B 業務相關經驗,熟悉銷售、市場拓展或客戶管理,有 CRM 經驗者優先;
3.擅長客戶溝通,能夠精準理解餐廳采購需求,并提供合適的產品推薦;
4.性格外向,執行力強,有較強的自我驅動力,能在遠程環境下獨立高效完成任務。
加分項
? 有餐飲或食品行業經驗,熟悉中餐廳的進貨需求和采購習慣;
? 有 To B 業務銷售或客戶維護經驗,了解法國本地餐廳市場;
? 有法國市場經驗,對當地餐飲行業有一定了解。