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崗位職責： 1.有商務服務意識及良好的溝通協調能力； 2.根據公司內部系統及鐵通合企系統，及時辦理完成員工入、離職手續、薪資報表上傳及相關信息傳遞與反饋及匯報； 3.高效處理員工各相關事宜，能夠獨立處理員工關系：如考勤、工資、個稅、簡單糾紛處理等事務性操作工作； 4.做好客戶服務工作，以專業和敬業贏得客戶信任和贊譽； 5.及時匯報特殊事件并跟進具體進度，做好時時匯報； 6.按期和公司財務做好數據統計及費用對賬，做好應收賬款登記； 7.完成上級領導交辦的其它事宜等。 任職要求： 1、本科及以上學歷，熟悉辦公系統與軟件，WORD、EXECL辦公軟件嫻熟； 2、有從事至少2年以上的人事行政、客戶服務相關工作經驗或者鐵通駐點經驗優先； 3、為人親和、有一定的溝通能力； 4、有較強的責任心，團隊的配合度及執行力。