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崗位職責： 1、及時回復客戶留言和信息，處理客戶問題，包括售前咨詢，售中服務。 2、負責處理糾紛、各種爭議等產品售后的各項問題，提高數據，保證店鋪良好運行。 3、跟進訂單，跟進物流，保證訂單及時完成。 4、關注速賣通平臺考核制度，維護店鋪各項指標。 5、配合主管/店長工作，協助團隊提高店鋪業績。 任職要求： 1、大專及以上學歷，國際貿易、電子商務、商務英語類相關專業；英語水平四級以上，讀寫熟練。 2、心態積極，有良好的心理素質和抗壓能力，和團隊協作精神。 3、工作細心認真，有上進心和責任心，并具有堅持不懈的工作精神。 4、能長期工作，我們希望您能與我們公司同甘共苦、共同發展。 薪資待遇： 享社保，公司節日福利，定期體檢等。待遇豐厚，底薪+提成+年終獎，根據個人能力面議，提供與能力和經驗相匹配的薪酬。 上班時間8：30-12：00，13：30-18：00每周1.5天休息，法定假日帶薪休息。 職位福利：不加班、節日福利、創業公司、績效獎金 職位亮點：待遇豐厚，底薪+提成+年終獎，享社保