職位描述
外貿
職責表述： 客戶開發與維護
工作任務：
1、完成每天、每周、每月的工作計劃，在銷售平臺上上傳新產品的信息。
2、網絡上收集客戶資料，通過電話，郵件等方式發產品信息給潛在客戶，回復客戶的詢盤，抓住客戶，同時將新客戶的資料錄入富通天下系統。
3、挖掘出并明確客戶的需求，做好公司內部相關部門的溝通
4、根據客戶的要求發送樣品，并確認合格，做好全方位的溝通與問題處理工作
5、為客戶提供產品logo、包裝、說明等設計方案，以及售后保障，解決客戶收到貨的存在的問題，并建立檔案
6、客戶使用產品的過程中主動關心使用情況，及時解決客戶疑問等問題，定期以郵件、電話等形式對客戶做好售后服務和關系維護，并保持長期的合作關系
7、分類管理客戶資料、客戶投訴等情況，并匯總形成報告上報給領導
工作地點
揚州邗江區潤揚北路國泰大廈揚州鑫通交通器材國際貿易有限公司（四樓）
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職位發布者
巫女士/HRBP
剛剛活躍立即溝通
揚州市鑫通國際貿易有限公司揚州市鑫通交通器材集團有限公司是較早從事成套交通設備制造的企業，鑫通公司成立于1999年，現有員工340余人，并從事智能交通和安防工程。一直堅持特定的開發方向并使產品系列化。我們以質量為先；將智能交通和安全項目視為杰出的工作，這是我們的責任；以我們的目標為用戶建立全方位的服務。迄今為止，鑫通已成為集產品設計，生產，銷售，服務和工程于一體的大型企業。
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