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工作職責(zé)： 1、 熟悉和遵守國(guó)家有關(guān)房屋及樓內(nèi)公共設(shè)施管理等方面的法規(guī)、規(guī)范及安全規(guī)程； 2、 負(fù)責(zé)協(xié)助項(xiàng)目其他部門(mén)處理小區(qū)工程維修投訴的解釋和處理工作； 3、 負(fù)責(zé)按公司及項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定核定住戶(hù)維修項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督維修人員及時(shí)為住戶(hù)提供服務(wù)，并按維修回訪要求對(duì)住戶(hù)進(jìn)行回訪，確保維修質(zhì)量并采取有效措施改進(jìn)服務(wù)； 4、負(fù)責(zé)小區(qū)已接管項(xiàng)目公共區(qū)域所有設(shè)施的管理、維修和維護(hù)工作； 5、負(fù)責(zé)所有涉及本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)服務(wù)工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任； 6、負(fù)責(zé)每周一次對(duì)小區(qū)內(nèi)所管轄的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行檢查。遇特殊天氣需加強(qiáng)巡檢次數(shù)，并負(fù)責(zé)各種搶險(xiǎn)工作； 任職要求： 1、物業(yè)小區(qū)工程崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn)， 2、持有效的電工上崗證， 3、突發(fā)性故障應(yīng)變能力強(qiáng)，對(duì)弱電、各類(lèi)電機(jī)房故障、電梯、水泵具有豐富的應(yīng)急處理方案及流程， 4、有良好的領(lǐng)導(dǎo)、溝通和協(xié)調(diào)能力，熟悉電腦辦公軟件操作。