職位描述
小區物業收繳滿意度業主投訴
工作內容：
一、網格管理
1.客戶觸點巡查
2.客戶關系管理：客戶訪談、客戶訴求處理、現場組織社區文化活動、物業費（含車位費）催繳
3.突發事件處理
二、客戶信息管理
1.客戶信息收集、復核
2.客戶信息修訂
任職資格：
1、大專及以上學歷；
2、有3年服務行業或銷售經驗；
3、形象好，氣質佳，溝通協調能力強；
4、有一定的團隊管理經驗；
5、認同物業服務理念；
6、具有抗壓能力；
工作地點
武漢武昌區萬科新都會物業服務中心
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職位發布者
謝冰花/人事經理
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萬物云空間科技服務股份有限公司
萬物云的空間科技服務（SpaceTECH），是萬物云結合在空間（社區、商寫、城市）運營領域的最佳實踐經驗，沉淀出的空間服務專業知識與能力，并將其提煉為科技能力和服務產品，助力服務擴張和生態聯結，以科技連接空間中的設施、設備、資產、人的生活、人的工作、人的商業活動，服務更多客戶、服務客戶的更多方面。萬物云空間科技服務的主要能力包括：BPaaS（流程即服務）的輸出能力、空間資源連接技術能力、智能建筑設計以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，萬物云已布局全國105個大中城市，其中住宅服務項目3490個，商企服務項目超1900個，城市服務進駐城市21個，服務項目31個。
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