職位描述
小區(qū)
翔安 集美均有招聘 可就近分配
崗位職責(zé)：
1、統(tǒng)籌項(xiàng)目管家客服線條事務(wù)，建設(shè)和維護(hù)業(yè)主關(guān)系，對(duì)項(xiàng)目收繳率、滿意度承擔(dān)兜底責(zé)任；
2、統(tǒng)籌項(xiàng)目投訴管理工作，管控投訴風(fēng)險(xiǎn)，確保投訴不升級(jí)，作為主要責(zé)任人參與對(duì)重大客訴事件的處理工作；
3、根據(jù)公司要求，統(tǒng)籌項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)工作，完成年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)；
4、根據(jù)公司要求，統(tǒng)籌項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)認(rèn)證工作；
崗位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上住宅項(xiàng)目客服、管家主管線條相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、有責(zé)任心，善于溝通、協(xié)調(diào)。
福利待遇：早9晚6，月休6天（自行調(diào)休），六險(xiǎn)一金，可包住，有餐補(bǔ)。
工作地點(diǎn)
廈門(mén)翔安區(qū)白鷺郡
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季女士/招聘經(jīng)理
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萬(wàn)物云空間科技服務(wù)股份有限公司
萬(wàn)物云的空間科技服務(wù)（SpaceTECH），是萬(wàn)物云結(jié)合在空間（社區(qū)、商寫(xiě)、城市）運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域的最佳實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，沉淀出的空間服務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與能力，并將其提煉為科技能力和服務(wù)產(chǎn)品，助力服務(wù)擴(kuò)張和生態(tài)聯(lián)結(jié)，以科技連接空間中的設(shè)施、設(shè)備、資產(chǎn)、人的生活、人的工作、人的商業(yè)活動(dòng)，服務(wù)更多客戶、服務(wù)客戶的更多方面。萬(wàn)物云空間科技服務(wù)的主要能力包括：BPaaS（流程即服務(wù)）的輸出能力、空間資源連接技術(shù)能力、智能建筑設(shè)計(jì)以及施工改造的能力等。截至2021年6月30日，萬(wàn)物云已布局全國(guó)105個(gè)大中城市，其中住宅服務(wù)項(xiàng)目3490個(gè)，商企服務(wù)項(xiàng)目超1900個(gè)，城市服務(wù)進(jìn)駐城市21個(gè)，服務(wù)項(xiàng)目31個(gè)。
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