職位描述
小區
1、業務提醒，貼心服務；
2、主動拜訪回訪，具有良好的客戶服務意識，定期維護客戶關系，提升業主滿意度；
3、及時了解業主服務訴求，妥善處理客戶投訴；
4、跟各部門保持良好的溝通；
5、制定有針對性的服務方案；
6、負責網格內的客服服務及經營活動，對接客戶需求，完成物業費收繳工作；
7、負責完成項目分配的收繳率和滿意度相關指標，控制投訴率在要求范圍內；
8、完成公司和領導安排的其他工作。
任職要求：
1、大專及以上學歷，物業管理相關專業優先；
2.、受過物業相關知識、服務禮儀等方面培訓優先；
工作地點
長春朝陽區柏翠園10
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職位發布者
馮順成/人事經理
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