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崗位職責 1. 新員工管理：負責新員工入職引導及培訓實施，跟蹤培訓效果，收集滿意度反饋并優化流程。 2. 員工發展支持： l 開展業務專項培訓需求調研，制定培訓方案并落地執行 ； l 核算講師課酬，協助搭建內部講師梯隊，完善培訓資源； l 組織關鍵崗位試用期輔導及評估，確保人才快速融入。 3. 員工關懷與活動：策劃并執行員工關懷活動、榮譽表彰及評優方案，提升員工歸屬感。 4. 企業文化落地： l 推動集團廉正、信息安全、滿意度調研的執行； l 負責階段性激勵氛圍運營（如喜報發布、獎勵臺賬管理及兌現）。 5. 客戶服務支持： 協助開展客戶滿意度電話回訪，反饋問題并推動改進。 任職要求： 1. 本科及以上學歷，人力資源管理相關專業優先； 2. 具備良好的組織協調、溝通表達能力； 3. 熟練使用Office辦公軟件，擅長數據整理與分析； 4. 有企業文化活動或員工關懷項目經驗。