【工作內(nèi)容】??
1.協(xié)助銷售并直接服務客戶,提供卡航、國際貨運及清關報關的專業(yè)咨詢;
2.定期聯(lián)系拜訪客戶,掌握需求,及時處理詢價及精準報價;
3.根據(jù)客戶委托,協(xié)調(diào)安排卡航訂艙、集貨、報關、跨境運輸?shù)瘸鲞\事宜;
4.高效處理貨物出運過程中的各類異常和突發(fā)事件;
5.快速響應并處理客戶投訴,提升客戶滿意度。
?【任職要求】
1.大專及以上學歷,國際貿(mào)易、物流類相關專業(yè)優(yōu)先;
?2.熟悉貨運代理行業(yè)和操作流程,卡航經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.積極主動,責任心強,服務意識突出;
4.性格開朗、溝通協(xié)調(diào)能力佳。
【福利保障】
(1)法定福利(五險一金);
(2)綜合福利:午餐補貼、節(jié)日福利、高溫補貼、俱樂部活動等;
(3)休息休假:雙休、法定節(jié)假日、年休假;
(4)獎金:年度業(yè)績獎、特殊貢獻獎、其他單項獎(季度之星,年度優(yōu)秀員工等)。