職位描述
外呼客服接聽客服
崗位職責：
1、運用專業口腔知識以及聊天技巧，通過電話溝通方式，向顧客提供專業電話咨詢服務，通過定期顧客回訪促成顧客上門。
2、建立完整的溝通記錄，描述顧客痛點，更好的輔助現場咨詢師成單。
崗位要求：
1.具有較好的溝通能力和親和力
2.良好的專業知識（可培訓），能為顧客答疑解惑
3.學會分析患者心理，打破顧客疑慮，對患者有一定的分析和判斷能力。
4. 足夠的耐心，管理好顧客資料，設定好回訪頻次不定期進行回訪。
5. 較強的抗壓力，保持良好的心態。
6. 有責任心，有良好的團隊協作能力。
7. 良好的職業素質，在遇到素質低下的顧客時也能沉著穩重的應對。
8. 可以接受夜班（下午1-晚上9點）
職位福利：包吃、包住、加班補助、彈性工作、交通補助
職位亮點：提供午餐
工作地點
西崗區大連齒醫生口腔
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職位發布者
蔡先生/人事
昨日活躍立即溝通
大連齒醫生口腔醫院有限公司
齒醫生口腔是一家專業的品牌口腔機構，醫院環境優美，集中了國內外高素質的口腔專業人才，專業設備齊全，能夠為每一位患者提供專業上具有針對性的齒科診療服務，讓更多的市民朋友擁有口福人生，現因業務發展需要，誠聘精英人才。
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