職位描述
貨運/物流/倉儲
崗位職責：
1、接收客戶物流下單，負責貨物從提貨到收貨全過程的在途信息記錄與跟蹤，定期向客戶反饋物流動態，保證信息傳遞的準確性和及時性，協調每一運單末端派送，做好記錄；
2、與客戶日常工作對接，及時響應并處理客戶的查詢，提供貨物運輸狀態的實時更新與追蹤服務；
3、時效內簽收電子回單，并及時郵寄紙質回單回公司，統計整理上交甲方，異常回單及時溝通處理；
4、負責日常物流數據的錄入與審核，存檔所有物流單據，制作和審核各項目結算匯總單，交財務復核；
5、及時向上級匯報工作中遇到的問題和進展情況，確保物流服務流程的順暢運行；
6、客服團隊管理，報表制作，異常處理；
7、公司安排的其他工作。
任職要求：
1、大專或以上學歷，物流、供應鏈等專業優先；
2、熟悉三方物流業務流程、客服崗位工作。熟悉訂單跟蹤、回單簽收、回單收取和異常處理。3年以上物流客服的相關工作經驗；
3、擅長Word、Excel等辦公軟件；
4、所需基本能力：團隊合作能力、組織協調能力、時間管理能力、執行能力；
5、其他：思維敏捷、溝通表達能力強、工作細致認真，靈活變通。
雙休，入職即購買廣州社保。
工作地點
廣州市-番禺區-迎賓路198號8樓8003
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職位發布者
王先生/經理
剛剛活躍立即溝通
廣州科銳爾供應鏈管理有限公司一、公司簡介?廣州科銳爾供應鏈管理有限公司（以下簡稱廣州科銳爾公司）是由資深的供應鏈管理、物流運營、信息技術專家組建的智慧型、科技型綜合物流服務企業，專注企業第三方物流服務，為客戶提供端到端的全程一站式倉儲、物流管理和定制化服務。?廣州科銳爾公司目前擁有廣東省珠三角城市深圳、東莞、惠州、佛山、珠海、中山等運輸專線，以及全國各個省市數十條運輸專線網絡。在廣東、廣西、新疆、設立有分公司，運輸網路覆蓋全國2000多個縣市。廣州市科銳爾供應鏈管理有限公司成立于2016年7月，公司注冊資本1001萬元，員工人數30人，2017年營業額348萬，2018年營業額425萬，2019年營業額338萬，2020年累計完成營業額812萬。2021年完成營業額2000萬。2022年完成營業額2500萬。? 2019年公司通過ISO 9001質量體系認證，ISO 14001環境管理體系認證，OHSAS 18001職業健康安全管理體系認證，2020年度獲得廣東省守合同重信用企業。2021年公司完成了公司車輛運營管理系統開發。2021年度通過了廣東省高新企業認定（認證編號GR202144013057）。
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