職位描述
倒班制售前客服售后客服投訴客服電子商務(wù)快速消費(fèi)品
客服文職崗位，沒有銷售性質(zhì)！！！
【崗位職責(zé)】：
1、負(fù)責(zé)維護(hù)平臺(tái)客戶，為他們做好售后服務(wù)工作 。
2、通過溝通解決幫助客戶使用商品，處理客戶投訴，解決交易糾紛，維護(hù)店鋪形象。
3、負(fù)責(zé)訂單的在線售后問題及退換貨、退款，物流等事項(xiàng)的處理。
【崗位要求】：
1、大專及以上學(xué)歷。
2、較強(qiáng)的溝通能力、理解能力、抗壓能力、應(yīng)變能力。
3、對客訴類問題的處理有清晰的思路與技巧。
4、能夠合理有效安排工作，有團(tuán)隊(duì)合作凈勝，服從公司安排。
【薪資待遇】：底薪3800+500績效+獎(jiǎng)金+交通補(bǔ)助 綜合薪資5000+
職位亮點(diǎn)：抖音在線客服和淘寶客服類似，沒有銷售性質(zhì)
【福利待遇】：
1、福利：節(jié)日福利、生日福利、每月團(tuán)建、不定時(shí)聚餐、旅游、五險(xiǎn)、休閑小零食、下午茶。
2、公司定期提供主管、經(jīng)理崗位競聘選拔，不看加入公司時(shí)間的長短，做到公平、公正、公開，做到不讓有能力的員工被埋沒。
職位福利：不定時(shí)水果、零食、下午茶、五險(xiǎn)、團(tuán)隊(duì)氣氛活潑、年輕化團(tuán)隊(duì)。
【公司地址】：鄭州市金水區(qū)省匯中心B座801
工作地點(diǎn)
鄭州金水區(qū)省匯中心B座801
相似職位
- 淘寶客服4000-6000元
鄭州 - 惠濟(jì)
鄭州星亦科技有限公司 鄭州 - 金水
河南卓一人力資源服務(wù)有限公司- 在線客服底薪4千高提成6000-12000元
鄭州 - 中原
鄭州肆拾叁商貿(mào)有限公司 - 在線醫(yī)療咨詢6000-10000元
鄭州 - 金水
鄭州鄭東素樸中醫(yī)院有限公司 - 微信客服4000-6000元
鄭州 - 管城
東弘耀興(河南)藥業(yè)有限公司 - 微信客服6000-10000元
鄭州 - 中原
河南中欣教育科技有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
劉桂芳/招聘經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
河南領(lǐng)馳文化傳媒有限公司河南領(lǐng)馳文化傳媒有限公司，創(chuàng)立于2019年，目前主營業(yè)務(wù)為新媒體電商，平臺(tái)包括抖音、今日頭條、西瓜視頻、快手等平臺(tái)以及后端開發(fā)。年銷售額2億，銷售產(chǎn)品以網(wǎng)紅產(chǎn)品、日用百貨為主，精耕家居百貨以及服飾類目，目前每天訂單量為30000至50000單，公司秉承“發(fā)現(xiàn)美，傳遞愛”的價(jià)值觀，利用新興媒體的強(qiáng)大紅利，致力于把更多優(yōu)質(zhì)的商品高效的送達(dá)廣大消費(fèi)者，公司不斷優(yōu)化流程，拓寬業(yè)務(wù)模式，深耕供應(yīng)鏈，擁抱新科技。公司現(xiàn)設(shè)有電商運(yùn)營部、財(cái)務(wù)部、人事部、選品部、剪輯部、數(shù)信部、直播部、客服部等部門，公司現(xiàn)有員工150余人，辦公場地2000余平，重金聘請一大批公司高管，為公司高速發(fā)展保駕護(hù)航，出謀劃策。下一步計(jì)劃開設(shè)浙江、深圳分公司，積極投身于社會(huì)主義先行示范區(qū)和粵港澳大灣區(qū)建設(shè)，為廣大有志青年提供廣闊的舞臺(tái)，公司非常重視人才的培養(yǎng)和發(fā)展。目前公司業(yè)務(wù)模式成熟，正處在高速發(fā)展期，急需大批高端人才共襄盛世。公司總部地址：金水區(qū)農(nóng)業(yè)路政七街交叉口省匯中心B座801室（近關(guān)虎屯地鐵口）交通極其便利，辦公環(huán)境優(yōu)良。
公司主頁