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【崗位職責(zé)】 1. 管理和監(jiān)督咖啡店運(yùn)營：負(fù)責(zé)店內(nèi)的衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)和運(yùn)營，以確保咖啡店始終保持良好的運(yùn)營狀態(tài)； 2. 確保咖啡品質(zhì)：對(duì)咖啡豆的質(zhì)量進(jìn)行挑選和控制，以確保咖啡店提供的咖啡口感濃郁、品質(zhì)穩(wěn)定與咖啡制作； 3. 新品開發(fā)：季節(jié)新品開發(fā)及更換、菜單更換、具有創(chuàng)意性； 4. 維護(hù)客戶關(guān)系：提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，處理客戶投訴和反饋，維護(hù)良好的客戶關(guān)系； 5. 制定銷售策略：制定合理的銷售、促銷策略，提高咖啡店的銷售額，有創(chuàng)新性，對(duì)營業(yè)額負(fù)責(zé)； 6. 財(cái)務(wù)管理：負(fù)責(zé)咖啡店的財(cái)務(wù)管理，包括成本控制、預(yù)算規(guī)劃和利潤分析； 7. 市場推廣：負(fù)責(zé)開展咖啡店的市場推廣，包括宣傳、活動(dòng)策劃和出鏡拍攝剪輯用于線上宣傳等； 8. 線上平臺(tái)管理：包括：抖音、小紅書店鋪管理及內(nèi)容輸出；美團(tuán)、餓了嗎、大眾點(diǎn)評(píng)維護(hù)； 【崗位要求】： 1. 具有3年以上咖啡店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉咖啡店運(yùn)營流程和財(cái)務(wù)管理； 2. 具有較強(qiáng)的溝通，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和抗壓能力； 3. 具備與消費(fèi)者建立良好關(guān)系的能力，性格開朗，大方得體； 4. 能夠使用Office軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)表制作； 5. 具有一定的銷售能力，了解客人的喜好，有針對(duì)性并有效的完成合理的銷售； 6. 有健康證。 【工作時(shí)間地點(diǎn)】 工作地址：庫迪咖啡中華巴洛克56桃花巷店 工作時(shí)間：早班、午班、晚班 工作時(shí)段：全周輪班 【薪資福利】 1. 底薪+全勤+門店績效 2. 五險(xiǎn)、節(jié)日福利、員工福利、單休