職位描述
機械設備機電設備自動化設備檢測設備分析設備；理工科；機械一體化專業可靠性失效分析設備、環境試驗箱、實驗室檢測設備貿易商電子/半導體/集成電路電氣機械/電力設備通用設備制造
負責第三方實驗室及可靠性產品的安裝、售后技術服務、對客戶的培訓以及信息的收集和反饋。
崗位職責：
1. 負責公司儀器設備的安裝、調試、維護和維修工作，確保設備正常運行；
2. 為客戶提供技術支持和培訓，解答客戶在使用過程中遇到的問題；
3. 收集客戶反饋意見，及時向公司相關部門匯報，協助改進產品質量和性能；
4. 建立和維護客戶檔案，定期對客戶進行回訪，提高客戶滿意度；
5. 完成上級領導交辦的其他工作任務。
崗位要求：
1. 熟悉實驗室設備、可靠性設備的工作原理和結構，具備扎實的專業知識和技能；
2. 熟練掌握電子電路、機械原理、自動控制等方面的知識，能夠獨立進行設備的維修和調試；
3. 具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶進行有效的溝通和協調；
4. 具備較強的問題解決能力和應變能力，能夠快速處理設備故障和客戶投訴；
5. 熟練使用辦公軟件和繪圖軟件，能夠撰寫技術文檔和報告；
6. 具備良好的團隊合作精神和責任心，能夠承受工作壓力。
工作經驗：
從事過儀器設備行業，至少 2 年及以上售后技術支持工作經驗。
專業要求：
機械一體化、電子信息工程、自動化工程、機械工程等相關專業。
公司福利：
1. 具有競爭力的薪資待遇和績效獎金，根據個人能力和業績進行評估和發放；
2. 五險一金，以及商業保險，為員工提供全面的保障；
3. 帶薪年假、病假、婚假、產假等法定假期，以及公司額外提供的福利假期；
4. 豐富多彩的員工活動和團隊建設機會，如年會、團建、培訓、旅游等，增強員工之間的凝聚力和歸屬感；
5. 良好的工作環境和辦公設施，為員工提供舒適的工作條件；
6. 廣闊的職業發展空間和晉升機會，公司注重員工的個人成長和發展，為員工提供多元化的職業發展通道和培訓機會。
工作性質
1. 工作時間：周一至周五，上午 9:00- 下午 18:00，中午休息 12:00-13:00。
2. 出差情況：根據工作需要，可能會有不定期的出差安排。
工作地點
深圳龍崗區東久創新科技園1期3棟502
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職位發布者
劉女士/行政
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