Shopify獨立站,英語、德語、法語均可,人形機器人等產品
工作職責
1. 網站管理:負責獨立站(如Shopify)的日常運營,包括產品上架、頁面設計、用戶體驗優化。 2. 監控網站性能(加載速度、轉化率),優化SEO策略及跟進服務商廣告投放效果。 3. 產品運營與推廣:制定產品營銷計劃,策劃促銷活動(黑五、圣誕等)。 4. 管理Google Ads、Meta廣告等投放效果,分析ROI并優化廣告策略。 5. 數據分析與決策:使用Google Analytics等工具分析用戶行為,調整運營策略。 6. 跟蹤銷售、流量、轉化率等核心指標,定期輸出數據報告。 7. 客戶服務與復購提升:處理訂單、退換貨及客戶咨詢,優化售后服務流程。 8. 通過郵件營銷(如EDM)、會員體系提升客戶復購率。 9. 供應鏈與物流協調:對接倉儲及物流團隊,確保庫存準確性與訂單履約時效。 10. 熟悉歐洲本地物流合作方(如DHL、DPD)及清關政策。 11.合規與本地化:確保網站符合歐洲法規(GDPR、VAT稅務、支付合規)。 12. 本地化運營:多語言內容(英/法/德等)、文化適配及節日營銷。
任職資格
1. 熟悉獨立站后臺(Shopify)及工具(Google Analytics、ERP系統) 2. 數據分析能力,能通過AB測試優化轉化路徑。 3. 英語為工作語言(必備),掌握小語種(法/德/西等)優先。 4. 了解歐洲消費者行為差異(如北歐重環保、南歐重折扣)。 5. 2-3年跨境電商或獨立站運營經驗,有歐洲市場成功案例優先. 6. 熟悉歐洲支付方式(Klarna、Sofort)及本地推廣渠道。