職位描述
高端物業管理物業服務高端住宅
崗位職責：
1.負責高端住宅項目的日常運營，包括安全、客服、工程、環境等版本的監督與協調；
2.制定并優化服務標準、規章制度，確保服務品質符合高端定位；
3.定期巡查現場，發現問題及時整改，推動滿意度提升；
4.主導客戶關系維護，處理重大投訴及輿情事件，確保業主滿意度達標；
5.策劃并執行高端社區文化活動，提升業主粘性與品牌認可度；
6.負責團隊組建，績效考核及人才培養，優化人員配置；
7.編制年度預算，監控項目收支，控制運營成本，達成收繳率、利潤等核心指標；
8.制定突發事件應急預案（如設備故障、安全事件），并組織演練；
9.結合高端業主需求，引入個性化服務，提升項目附加值。
任職要求：
1、大專（含）及以上學歷；
2、3-10年高端住宅或寫字樓物業管理經驗，知名企業背景優先；
3、年齡45歲（含）以下優先；
4、形象氣質佳，溝通能力強，具備主動學習意識和抗壓能力；
職位福利：五險一金、帶薪年假（薪資可面談）
工作地點
海口美蘭區海南數據谷二號營地
入職公司信息
- 入職公司: 海南海控物業管理有限公司
- 公司地址:
- 公司人數: 500-999人
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海南海控物業管理有限公司
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職位發布者
詹曉清/招聘經理
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