崗位職責(zé):
1、服務(wù)管理:負責(zé)護理區(qū)域的經(jīng)營和管理工作,制訂護理單元工作計劃并組織實施。
2、團隊管理:負責(zé)護理區(qū)域團隊建設(shè)及培訓(xùn)考核,護理人員的排班與資源調(diào)配,提高護理質(zhì)量和服務(wù)的專業(yè)化。
3、資源協(xié)調(diào):協(xié)調(diào)醫(yī)療、康復(fù)等資源,與居民及其家屬保持溝通,提升客戶滿意度。
4、質(zhì)量控制:做好護理單元工作質(zhì)量與安全管理的監(jiān)督評價,制定防范措施,加強改進落實。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,護理學(xué)或老年服務(wù)專業(yè)背景,5年及以上工作經(jīng)驗,2年及以上護理管理經(jīng)驗,中級職稱。
2、全面系統(tǒng)的掌握護理專業(yè)理論知識,具有豐富的臨床護理經(jīng)驗,能夠全面負責(zé)樓層運營,提供高品質(zhì)服務(wù)。
3、熟練使用電腦和辦公軟件,有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強的服務(wù)意識。