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一、貫徹落實公司各項理賠制度 1.貫徹落實總部各項理賠制度和相關要求； 2.制定并完善分公司理賠相關制度實施細則，并貫徹執行。 二、理賠工作統籌管理 1.對全市整體理賠工作進行安排和部署并跟蹤監督； 2.建立全市理賠關鍵指標考核體系并對指標進行日常監督； 3.指導各區理賠管理人員處理轄區內理賠案件； 4.對全市理賠各項風險排查工作進行部署與實施； 5.負責權限內理賠案件的處理。 三、團險理賠業務管理 1.負責團險理賠調查工作； 2.負責配合做好歸檔整理團險理賠業務檔案。 四、理賠調查渠道維護 1.做好全省鑒定機構的甄選、管理工作； 2.指導各區做好協調渠道的管理和維護工作。 五、理賠調查、協談管理 1.對全省理賠調查任務進行協調、組織、管理、指導和分配； 2.進行理賠調查案件復核及調查支持； 3.負責協談案件的方案設計及組織實施； 4.做好全省協助調查機構的維護管理工作。 六、理賠業務分析 1.定期統計全省各項理賠業務數據； 2.定期對上級提交全省理賠業務分析報告； 3.定期對下級通報各區理賠業務情況。 七、理賠業務培訓工作 1.負責全省理賠業務培訓提前規劃、部署工作； 2.制作并完善理賠常規業務培訓課件，定期組織授課； 3.根據工作要求制作專項業務分析培訓課件，并組織授課。