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崗位職責(zé)： 1.生產(chǎn)車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)6S檢查、靜電等問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通報(bào) 2.客戶審核前檢查、審核過(guò)程陪同、審核不良問(wèn)題點(diǎn)改善及驗(yàn)證 3.負(fù)責(zé)顧客投訴的接收、不良原因的分析與調(diào)查、及糾正預(yù)防措施的制定、跟蹤、驗(yàn)證，并組織聯(lián)系客戶現(xiàn)場(chǎng)返工或處理。 4.負(fù)責(zé)顧客生產(chǎn)、市場(chǎng)退回的不良品統(tǒng)計(jì)分析，并提出相應(yīng)的整改措施。客戶退回不良品，維修、分析，根據(jù)不良品分析結(jié)果回復(fù)改善報(bào)告 5.匯總客戶反饋或投訴不良信息，周報(bào)，品質(zhì)周例會(huì)報(bào)表匯總，負(fù)責(zé)月度、年度客戶驗(yàn)收合格率的匯總，分析并形成相應(yīng)的報(bào)表，及時(shí)發(fā)送相關(guān)部門(mén) 6.完成部門(mén)交辦的其它任務(wù) 崗位要求： 1、本科及以上學(xué)歷，1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備PCBA行業(yè)知識(shí)，熟悉IATF 16949/ISO 14001/ISO 45001/ESD S20.20/QC08000G/8D/七大手法/SPC及其他質(zhì)量工具 3、熟悉品質(zhì)問(wèn)題的流程及相關(guān)體系的內(nèi)容 4、熟悉品質(zhì)異常的處理；客戶滿意度管理 5、熟悉APQP、FMEA、PPAP、MSA、SPC五大核心工具的運(yùn)用 6、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，抗壓能力強(qiáng)。