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一、職責(zé)概述： 1.協(xié)助現(xiàn)場咨詢師開展日常業(yè)務(wù)工作； 2.配合其他部門溝通交接工作。 二、具體工作內(nèi)容描述： 1.每天按時(shí)參加小組晨會，及時(shí)反饋維護(hù)客戶中的問題，溝通提升，改進(jìn)不足； 2.協(xié)助現(xiàn)場咨詢開展日常各項(xiàng)工作； 3.做好咨詢室、助理辦公室的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)，保持桌面整潔、單據(jù)有序等； 4.每天認(rèn)真回訪、善于梳理顧客，做好客情關(guān)系維護(hù)； 5.匯總客戶提出的意見或建議，并及時(shí)反饋給現(xiàn)場咨詢師； 6.了解院內(nèi)的產(chǎn)品、專家及活動，做到熟記于心； 7.維護(hù)各自工作手機(jī)，做到接聽及時(shí)、信息回復(fù)及時(shí)、微信互動積極、朋友圈內(nèi)容真實(shí)有趣； 8.不斷提高自我綜合素養(yǎng)，有明確的職業(yè)規(guī)劃，可以協(xié)助現(xiàn)場咨詢接待引流類的產(chǎn)品。 三、任職條件： 1.能力：溝通能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)； 2.性格：性格外向、活潑； 3.經(jīng)驗(yàn)：至少1年醫(yī)美行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)； 4.學(xué)歷：大專以上，臨床醫(yī)學(xué)、護(hù)理專業(yè)優(yōu)先。