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崗位職責： 1、面帶笑容，儀表端莊，語言文明，精神飽滿； 2、著護理人員統一工裝上崗，不允許佩戴銳利性、易損性物品和耳環、 項鏈、戒指、手鐲等裝飾物；可畫淡妝，不允許濃妝、艷妝、怪發上崗； 3、使用文明用語，尊重長者，注意保護長者隱私及基本信息情況； 4、對長者的護理均按護理流程進行，操作要規范到位； 5、保持工作認真的態度，不怕臟，不怕累，不怕麻煩； 6、照顧長者要周到，對每一個長者的護理要充滿愛心；了解長者心理活動，幫助長者解決需求； 7、工作期間不準離崗，長者呼叫要及時回應，不得辱罵長者，不得頂撞 家屬，不在工作時間干私活； 8、保持長者身體、衣服、床上用品及室內清潔整齊； 9、每周完成本樓層長者衣物的洗滌工作； 10、隨時保障長者安全，發現存在的安全隱患當事人立即處理并上報相 關部門； 11、護理員不準收老人及家屬紅包及物品，違者必究； 12、對來訪客人及老人家屬要熱情接待，反映情況要客觀實際； 13、要勤儉節約，不得隨意打私人電話（工作業務除外），并注意水、 電節約使用； 14、不拿公共財物回家，如有損壞，應照價賠償； 15、不允許與老人或同事勾心斗角或不團結和爭吵； 16、服從公司合理工作安排，工作安排包含但不限于調崗、出差、借調、調動等； 17、完成領導臨時安排的任務。 任職資格： 1、大專以上，護理或幼兒教育或心理學相關專業； 2、服從分配，對工作認真負責； 3、熱愛本職工作，有團隊合作精神，為人踏實，積極肯干，吃苦耐勞； 4、責任心強，善良有愛心，有耐心，持證優先。