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一、崗位職責 1. 直播運營及設備調試 直播策劃 ：制定直播主題、腳本撰寫、流程設計，確保內容與品牌調性一致。 現場執行 ：把控直播節奏，引導主播互動（話術設計、福利發放、產品講解等）。 設備管理 ：調試攝像頭、燈光、麥克風、聲卡、推流軟件（OBS等），解決直播中的技術問題。 數據監控 ：實時跟蹤直播間數據（觀看人數、停留時長、轉化率等），及時調整策略。 2. 新媒體線索匯總 線索收集 ：整理直播間的評論、彈幕、粉絲群互動、私信等用戶反饋，識別潛在客戶。 數據分析 ：匯總直播后數據（如線索轉化率、用戶畫像），輸出復盤報告并提出優化建議。 跨部門協作 ：與銷售/客服團隊對接，確保線索高效跟進，提升轉化率。 3. 視頻號/公眾號內容發布 內容策劃 ：制作直播預告、精彩片段剪輯、圖文海報、活動推廣等素材。 賬號運營 ：負責視頻號/公眾號的日常更新（選題、文案、排版、發布）。 粉絲互動 ：回復留言、私信，維護粉絲粘性，策劃漲粉活動（抽獎、話題互動等）。 多平臺聯動 ：協調短視頻（抖音/快手）、社群、小程序等渠道進行直播導流。 二、任職要求 1. 硬性要求 技能工具 ： 熟練使用直播設備（如高清攝像機、燈光布局、聲卡調試）及推流工具（OBS、直播伴侶等）。 掌握基礎剪輯（剪映/Premiere）、圖片處理（PS/創客貼）、數據分析（Excel/飛瓜）。 平臺規則 ：熟悉抖音、視頻號、快手等平臺的直播規范及流量算法。 2. 核心能力 執行能力 ：能獨立完成從策劃到落地的全流程直播運營。 數據思維 ：通過數據優化直播策略（如時段、話術）。 應變能力 ：處理直播突發問題（斷播、黑屏、輿論危機）。 3. 加分項 有教育行業直播運營經驗。 熟悉私域引流（如社群裂變、企微引流）。 對行業熱點敏感，能結合熱點策劃內容。