重點(diǎn):做過固晶機(jī)或共晶機(jī)等芯片封裝設(shè)備的售后
工作時(shí)間:8:30-12:30;14:00-18:00,周日休息
一、崗位職責(zé)
1.技術(shù)支持與安裝指導(dǎo):負(fù)責(zé)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo),為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持,確保設(shè)備順利安裝并穩(wěn)定運(yùn)行。
2.設(shè)備調(diào)試與優(yōu)化:依據(jù)合同或技術(shù)協(xié)議,完成設(shè)備的安裝調(diào)試,確保設(shè)備性能滿足客戶要求;針對(duì)設(shè)備設(shè)計(jì)與使用中的問題,提出改進(jìn)建議和優(yōu)化方案,持續(xù)提升設(shè)備性能。
3..客戶關(guān)系維護(hù):樹立公司專業(yè)形象,憑借良好的溝通能力,積極處理客戶投訴,現(xiàn)場(chǎng)排查并解決客訴問題,增強(qiáng)客戶滿意度。
二、任職要求
1.經(jīng)驗(yàn)要求:具備1年及以上半導(dǎo)體封裝設(shè)備(固晶機(jī)、共晶機(jī)等)維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有各品牌設(shè)備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
2.工作能力:能夠清晰地向客戶和團(tuán)隊(duì)傳達(dá)技術(shù)信息,并指導(dǎo)他人快速掌握設(shè)備操作與維護(hù)要點(diǎn)。
3.其他要求:能適應(yīng)出差;持有C1駕駛證優(yōu)先;熟練運(yùn)用常用辦公軟件,能夠高效完成文檔撰寫與數(shù)據(jù)分析工作。
三、福利待遇
1.薪資水平:根據(jù)崗位級(jí)別和能力,年薪范圍為8-15萬(wàn)。
2.績(jī)效獎(jiǎng)金:包括年終獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng),表現(xiàn)優(yōu)秀者可享受績(jī)效獎(jiǎng)金。
3.社會(huì)保障:入職即繳納五險(xiǎn)一金。
4.工作生活平衡:實(shí)行8小時(shí)工作制,享有帶薪年假、國(guó)家法定假期。
5.其他福利:出差補(bǔ)貼、房補(bǔ)、餐補(bǔ)、交通補(bǔ)、加班費(fèi)等。