崗位職責:
1.負責項目秩序類目標的分解,擬定達成計劃,編制和實施項目秩序預算工作;
2.負責項目日常秩序管理、秩序保障、秩序板塊滿意度分析及提升、本部門升級投訴處理;
3.負責組織項目消防管理工作,“防消結合、預防為主”,包括但不限于消防應急預案擬定、演練組織、消防應急處理及按政策相關要求,建立員工消防組織等;
4.負責項目安全類所有應急事件處理;
5.配合項目進行新項目交付接管準備;
6.負責秩序專業例行事務的落地執行;
7.負責秩序專業相關內外關系維護(含消防、派出所等)。
崗位要求:
1.40歲以內(特別優秀者可適當放寬條件),??萍耙陨蠈W歷;
2.身體健康(體檢合格);
3.無不良記錄,3年以上相關工作經驗;
4.熟悉物業管理條例、地方法律法規、消防治安管理安全技術防范等相關知識;
5.熟悉安防設備、消防設施設備的使用操作;
6.熟悉當地消防、派出所等職能部門辦事流程;
7.熟悉地鐵秩序管理;
8.熟悉客戶服務、投訴處理及客戶關系維護等相關知識。