職位描述
售前客服售后客服倒班制電子商務
崗位職責:
1.通過平臺接待客戶，回復咨詢，售后問題解決
2.負責客戶訂單的及時跟進及售后處理，維護客戶關系
3.及時處理客戶的建議，投訴和意見記錄整理及匯報
任職資格:
1、高中及以上學歷
2、中文輸入速度40-60字/分以上;溝通能力強，具有團隊合作精神;
3、溝通應變能力強，有耐心，責任心，善于學習，為人正直樂觀，工作熱情積極，有較強的責任心及團隊合作意識;
4、能接受排班和夜班
上班時間:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00，
月休4天，法定節假日正常調休。
薪資范圍：4000-6000元/月.
社保類型：五險
獎金補貼：年資獎金，全勤獎，優秀員工激勵獎，伯樂獎
公司設有微波爐，冰箱、冰糕，零食區域，空調
工作地點
洛陽澗西區錦茂國際大廈2樓右側
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