職位描述
售后客服售前客服電話客服全白班投資/融資互聯網金融/小額貸款咨詢服務
崗位職責：
1、如實記錄與反饋催收結果，并安排下次跟進時間；
2、根據上級分配的催收任務開展工作，每月的工作目標，達成電話催收目標
3、提醒相關用戶按期還款，引導客戶正確繳費方式，以及如何保持個人良好信用記錄
4、對于逾期客戶開展電話催收，在業務合規開展的基礎上確保一定的回款率
5、積極進取，適應高效追求業績的工作環境，能承受較大的工作壓力
任職資格：
1、高中以上學歷，具有豐富社會經驗，銷售、客服、1年以上電催工作經驗，有相關行業逾期賬款，小額貸款催收經驗優先考慮
2、普通話標準，聲音甜美，有良好的表達和溝通能力
3、熱愛服務工作，有較好的服務意識
員工福利：
1、五險，不定時舉辦員工聚餐和團建，帶薪年假
2、工作時間：周一至周五 早9-晚6點半，周六 早10-晚5點半，周日正常休息
3、法定假日正常休息、婚假、年休假、產假、喪假等按國家相關規定
4、現金獎，達標獎，超標獎，內外排名獎，工齡獎，優秀標桿獎，
5、公司完善的培訓機制，發展晉升空間大
6、晉升空間：催收專員→催收組長→催收主管
工作地點
廣州市-越秀區-黃花崗街道東風東路707號自動化大廈13樓全層
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職位發布者
朱女士/人事經理
三日內活躍立即溝通
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