崗位職責:
1.制定并完善公司質量管理體系,確保其符合行業標準與法規要求;
2.組織內部審核與管理評審,主導外部審核對接與整改工作,推動體系持續優化;
3.除了客戶質量投訴與退貨,組織調查質量問題根源,制定并執行糾正與預防措施,及時像客戶反饋處理問題,提升客戶滿意度;
4.監控產品或服務全流程質量,運用統計技術與質量工具分析質量數據,識別風險點,制定并實施改進措施,降低不良品率與質量成本。
任職要求:
1.本科及以上學歷;
2.5年以上質量管理工作經驗,其中2年以上團隊管理經驗;
3.熟悉質量管理體系標準與流程,熟練運用各類質量工具于方法解決實際問題;
4.具備出色的溝通協作能力與團隊領導能力。