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崗位職責 1. 客戶開發與維護 - 開拓新客戶資源（如餐飲連鎖、批發商、社區團購等），建立穩定的銷售渠道。 - 定期拜訪現有客戶，了解需求并提供解決方案，維護長期合作關系。 - 處理客戶投訴，協調售后問題（如產品質量、物流延遲等），確保客戶滿意度。 2. 銷售目標達成 - 根據公司年度/季度銷售計劃，分解并完成個人銷售任務。 - 制定客戶開發策略，推動訂單簽訂、合同執行及回款流程。 - 分析銷售數據，定期匯報銷售進展，提出改進建議。 3. 市場調研與競品分析 - 收集行業動態、市場需求及競品信息（如價格、促銷策略、產品創新等），反饋至公司相關部門。 - 參與制定凍品銷售策略，提出產品定價、促銷活動建議。 4. 產品與供應鏈協調 - 熟悉公司凍品特性（如儲存溫度、保質期、加工工藝等），向客戶準確傳達產品優勢。 - 協調倉儲、物流部門，確保凍品運輸符合冷鏈要求，避免貨損。 - 監控庫存周轉率，協助優化庫存結構。 5. 合同與回款管理 - 負責銷售合同談判、條款擬定及簽訂，確保合規性。 - 跟進訂單執行進度，監督貨款回收，降低應收賬款風險。 6. 合規與風險管理 - 遵守公司銷售政策及行業法規（如食品安全法、冷鏈運輸規范）。 - 防范銷售過程中的法律風險（如合同糾紛、竄貨問題）。 任職資格 教育背景：大專及以上學歷，市場營銷、食品科學、供應鏈管理等相關專業優先。 工作經驗：2年以上快消品或凍品行業銷售經驗，熟悉當地凍品市場行情，對當地火鍋餐飲相關行業有一定的了解，有餐飲/商超渠道資源者優先。 技能要求： - 熟悉凍品行業特點及冷鏈物流流程； - 具備較強的談判能力、客戶管理能力和市場敏感度； - 熟練使用CRM系統及辦公軟件（Excel、PPT等）。 其他要求： - 能適應高頻次客戶拜訪及出差； - 抗壓能力強，具備獨立解決問題的能力。