職位描述
家具/家居/家電居民服務(wù)
1.送貨安裝：追蹤物流信息，檢查訂單數(shù)量，送貨到客戶家里進行安裝擺放
2售后服務(wù)：負責(zé)處理客戶在購買商品后出現(xiàn)的問題，提供相應(yīng)的解決方案，并及時處理客戶的投訴和建議。
3、維修和更換：負責(zé)對客戶的商品進行維修和更換服務(wù)，確?？蛻舻纳唐吩谑褂眠^程中保持良好的狀態(tài)。
4.保養(yǎng)和維護：負責(zé)向客戶提供商品保養(yǎng)和維護的指導(dǎo)和建議，確?？蛻舻纳唐烽L期保持良好的品質(zhì)和使用效果。
5.信息收集和反饋：負責(zé)收集客戶的反饋和意見，對商品的質(zhì)量和服務(wù)進行評估和改進，提高客戶的滿意度。
6.售后跟進：負責(zé)對售后服務(wù)進行跟進和記錄，及時處理客戶的售后問題，確保售后服務(wù)的效率和質(zhì)量。
工作地點
唐山路北區(qū)居然之家(華聯(lián)建設(shè)路店)
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職位發(fā)布者
李作金/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
唐山圣普麗斯科技有限公司金業(yè)家居公司介紹唐山金業(yè)家居成立于2005年，是一家集家居產(chǎn)品設(shè)計、銷售、安裝、售后為一體的家居公司，在居然之家總經(jīng)營面積2000余平米，公司對工藝精益求精，對服務(wù)一絲不茍。從成立就將自己定義為全國高端別墅家居服務(wù)商，18年間精心服務(wù)了全國各地眾多高端別墅業(yè)主，高端社區(qū)精品裝飾，并受到業(yè)主一致好評及轉(zhuǎn)介紹業(yè)務(wù)。公司始終秉承"產(chǎn)品第一、客戶第一、服務(wù)第一、人才第一"的經(jīng)營理念，截止到2023年已成立市場部、設(shè)計部、銷售部、客服部、安裝部等各職能部門，擁有員工40多名，公司高薪誠聘行業(yè)內(nèi)頂尖設(shè)計師作為企業(yè)的設(shè)計總監(jiān)，為客戶設(shè)計規(guī)劃保駕護航。公司現(xiàn)擁有國際知名品牌RARA高端定制、國內(nèi)一線品牌銳馳專賣、高端睡眠系統(tǒng)類、高端入戶門等六大產(chǎn)品線，旗下經(jīng)營品牌含風(fēng)尚英倫、樸墅、亞斯王等國內(nèi)一線品牌，更有瑞福睡瑞士原裝進口的國際品牌。十九年磨一劍，金業(yè)人不忘初心、銳意進取，致力于做好每一件產(chǎn)品、服務(wù)好每一個客戶，繼往開來迎接金業(yè)新輝煌！一群人，一條心，一件事唐山金業(yè)歡迎有志之士加入！我們期待：馳騁多年身經(jīng)百戰(zhàn)的你；初出茅廬充滿干勁的你；尋求轉(zhuǎn)型渴望突破的你；讓千里馬和伯樂，不再千載難逢
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