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任職要求 基本條件： 高中/中專及以上學歷，財務、會計、物業管理、文秘、酒店管理等相關專業優先。 必需經驗： 具有 1年以上 前臺接待/客服 相關工作經驗，具備良好的服務意識和溝通技巧。 同時要求具備至少6個月以上 出納或收銀 崗位實操經驗，熟悉現金管理、票據開具及基礎賬務處理流程。 年齡要求：22-40歲 形象要求： 儀表端正，著裝整潔，舉止大方。 核心技能與知識： 財務基礎： 了解國家現金管理規定和銀行結算制度，熟悉基礎財務知識（如：收付流程、票據規范、賬務登記原理）。 辦公軟件： 熟練操作電腦，精通Word、Excel等辦公軟件。 系統操作： 能快速學習并熟練使用物業管理系統、收費系統及財務軟件。 服務技能： 掌握標準的前臺接待禮儀和電話禮儀，具備良好的溝通表達能力和應變能力。 關鍵素質： 高度責任心與誠信可靠：誠實守信，責任心強，原則性強，能嚴格遵守財務紀律和公司制度。 細致嚴謹與準確性： 處理費用、賬目必須極其細心，數據錄入準確無誤，避免差錯。 服務意識與親和力： 熱情主動，耐心周到，能妥善處理業主需求，維護公司形象。 溝通協調能力： 能與業主、同事及相關部門進行清晰、有效的溝通協調。 學習能力與主動性： 能快速學習新知識、新系統，主動解決問題。 抗壓能力與耐心： 前臺工作節奏快、事務雜，收費高峰期壓力較大，需具備一定的抗壓能力和耐心。 保密意識： 嚴格遵守財務和業主信息的保密規定。 其他要求： 具備良好的文字書寫能力（記錄、填寫單據）。 普通話流利。 能接受周末或節假日輪班（根據物業服務中心排班）。