職位描述
小區物業收費樓管
崗位職責：
1、負責區域內物業服務費用的催繳；
2、負責對區域內環境（保潔、綠化）、秩序、維修各業務模塊的日常巡查和監督；
3、負責區域內裝修手續、業主入住的辦理，負責區域內裝修巡檢管理工作；
4、負責質保期內、業主及公區工程維修問題的跟蹤、協調處理、上報直至問題關閉；
5、負責區域內業主的走回訪，了解業主需求和建議，提升業主滿意度；
6、負責處理區域內的業主投訴處理及回訪；
7、負責區域內業主檔案各類信息資料的收集、建立、更新；
8、配合社區文化活動方案執行；
9、完成領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、45歲以下，大專以上學歷；
2、1年以上同崗位工作經驗；
3、熟悉客服業務流程標準，熟練使用辦公軟件；
4、具有較強的責任心、服務意識及團隊合作精神。
工作地點
鄭州中原區陽春路鄭上路與Y042交叉口附近
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職位發布者
姚女士/招聘經理
三日內活躍立即溝通
河南協同物業服務有限公司河南協同物業服務有限公司，成立于2021年4月，是一家具有獨立法人資格、獨立產權結構的市場化、專業化、規范化的物業管理服務公司。并通過國家ISO 9001:2015質量管理體系、ISO 14001:2015環境管理體系、ISO 45001:2018職業健康安全管理體系認證。業務范圍涵蓋物業顧問服務、全委型物業管理服務、銷售案場物業委托服務及開發專屬定制服務，單項保潔、綠化服務等方面。公司目前已經擁有了一支具備豐富物業管理經驗、團結向上的管理團隊及專業服務隊伍。通過內部“公平、公正”的企業競聘，“服務締造完美生活”的管理思想，主張“開心工作，快樂生活”，重視工作和生活的平衡，鼓勵員工和企業共同成長，倡導“簡單、透明、陽光”的工作人際關系。【管理理念】：用制度規范管理行為，以標準提升服務質量！【核心價值觀】：企業與社會和諧發展，員工與企業共同成長！
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