職位描述
售前客服電子商務
此崗位不需要接打電話，無任何銷售性質！
崗位職責：
1.利用公司現有的平臺在線聊天工具回答客戶問題，進行產品售前的指導工作。
2.熟悉產品信息及平臺的使用。
3.根據客戶需求解決客戶遇到的困難，做好服務工作。
任職要求：
1.打字速度40字/分鐘以上。
2.具備用戶意識，服務意識，性格外向，善于溝通語言表達能力強。
3.工作有耐心，責任心強，聽從安排。
4.年齡要求19-28歲.
5.不接受居家，不接受短期工
工作地點
石家莊橋西區國貿大廈555
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職位發布者
盧先生/總經理
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