崗位職責:
1、銷售拓客:負責線上渠道信息的更新及維護,增加客戶來訪量;負責接待來訪客戶,向客戶介紹門店的產品戶型及公區配套情況,拓展線下個人客戶;協助店長拓展及維護周邊企業客戶,促進租賃成交;
2、租務運營:負責為客戶辦理預定、簽約、入住、退租、換房、轉租、續租等日常門店租務工作;負責門店整體的品相整改及安全巡查工作;
3、對客服務:能夠依照公司的服務標準開展對客服務,保證服務水平;能夠獨立解決常規客戶投訴,協同店長解決重大客戶投訴問題;負責門店社群活動的策劃及執行;
4、簡易維修:能夠及時響應受理并第一時間處理和關閉維修問題;
5、行政辦公:能夠即使完成公司日常銷售報表、行政審批、辦公及運營物品采購等工作。
任職要求:
1、形象良好,服務意識強有親和力,性格開朗,溝通能力強,有團隊合作精神;
2、有長租\人才公寓,酒店,青年旅社,物業,二手房等服務行業工作經驗優先;
3、熟練使用電腦,熟悉辦公軟件和網絡工具,有自媒體運營經驗優先;
4、有財務運營、活動策劃、房屋租賃相關工作經驗者優先。
5、工作時間實行早晚班制,周休一天(非節假日)。
上班時間: 早班7:00-15:40 晚班13:00-21:00 早晚班各上半個月