職位描述
客服管家運營管理物業管理短租公寓長租公寓
崗位職責：
1、銷售拓客：負責線上渠道信息的更新及維護，增加客戶來訪量;負責接待來訪客戶，向客戶介紹門店的產品戶型及公區配套情況，拓展線下個人客戶;協助店長拓展及維護周邊企業客戶，促進租賃成交；
2、租務運營：負責為客戶辦理預定、簽約、入住、退租、換房、轉租、續租等日常門店租務工作;負責門店整體的品相整改及安全巡查工作；
3、對客服務：能夠依照公司的服務標準開展對客服務，保證服務水平；能夠獨立解決常規客戶投訴，協同店長解決重大客戶投訴問題；負責門店社群活動的策劃及執行；
4、簡易維修：能夠及時響應受理并第一時間處理和關閉維修問題；
5、行政辦公：能夠即使完成公司日常銷售報表、行政審批、辦公及運營物品采購等工作。 任職要求：
1、形象良好，服務意識強有親和力，性格開朗，溝通能力強，有團隊合作精神；
2、有長租\人才公寓，酒店，青年旅社，物業，二手房等服務行業工作經驗優先；
3、熟練使用電腦，熟悉辦公軟件和網絡工具，有自媒體運營經驗優先；
4、有財務運營、活動策劃、房屋租賃相關工作經驗者優先。
5、工作時間實行早晚班制，周休一天（非節假日）。
上班時間： 早班7:00-15:40 晚班13：00-21:00 早晚班各上半個月
工作地點
渾南區龍湖沈陽渾南天街
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職位發布者
趙女士/招聘者
昨日活躍立即溝通
沈陽嘉和物業服務有限公司沈陽市渾南區國有資產管理集團有限公司組建于2007年，是沈陽市渾南區人民政府國有獨資企業。集團公司注冊資本13億元，總資產64.65億元，現有13家全資子公司和10家參控股公司，員工400余人。集團是以資產運營、資產投資為主導，多種新興產業并重的服務型產業集團。深耕資產運營、物業管理、文化傳媒、投資運營和知識產權五大業務板塊。現已形成大型樓宇經營與租售、定制化裝修項目施工、物業服務與工程管理、會議會展服務、餐飲服務、文化傳媒服務和知識產權全鏈條服務等為一體的現代集團公司發展新格局。沈陽嘉和物業服務有限公司，作為創新天地物業服務保障單位，承擔區、市兩級政府和黨委和各項會議服務和保障任務的同時，為市、區行政單位、駐廈企業、來訪客戶提供優質、便捷、舒心的服務。
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