職位描述
投訴客服售后客服網絡客服全白班
崗位職責:
1、負責接聽95開頭熱線，解決來電客戶貸前、貸中、貸后的業務咨詢/辦理或者投訴記錄。
2、解決客戶問題比如：利息利率，分期還款
任職資格:大專及以上學歷，18-35歲，普通話標準，擁有基本的電腦操作能力，接受呼叫中心輪班工作制;
綜合薪資:4000-6000
入職購買五險一金，每年享受一筆忠誠獎金，每年一次年度體檢，生日專享生日禮物，晉升空間大(橫向發展、在線客服、二線客服、客服組長…)
上班時間：
上班采取輪班輪休制度，從9：00-22：00之間選取8個小時輪班（如9:00-18：00,10:00-19:00等班次），22：00及以后下班的班次會有晚班補貼（每月晚班頻率5次左右）
職位福利：每年多次調薪、餐補、加班補助、績效獎金、帶薪年假、五險一金、轉崗/輪崗機會、多次晉升機會
工作地點
重慶市渝北區渝興廣場B8棟6樓(光電園地鐵站2B口步行240米)b8棟6樓
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職位發布者
程女士/招聘主管
當前在線立即溝通
重慶信盟科技發展有限公司1、2017年5月8日成立；2、主要從事呼叫中心行業，總部在重慶，規模人數全國超7000人；3、一、公司簡介：重慶信盟科技發展有限公司是一家擁有全渠道、智能化的資產管理開放平臺，使用智能催收系統和人工智能客服系統，擁有讓客戶享受業界領先體驗的管理能力。公司擁有精準有效的催收模型策略、規范化的運營管理體系、經驗豐富的運營管理團隊、完善的人才培養和培訓體系，以獨天得厚的優勢成為馬上消費金融的獨家業務代理方。公司致力于不良資產管理領域，在大數據、風控、云服務、金融科技等領域不斷發力，為客戶提供信用解決方案、資產保全催收服務、金融技術服務。二、福利待遇：1、保險：入職簽訂勞動合同且購買五險一金，試用期全薪；2、假期：（1）享受國家規定的法定假期、其中包括：法定節假日、婚假、喪假、產假、陪產假、工傷假、事假、病假、年休假等；（2）工作10年內享有每年5個工作日的全薪年假，工作10年以上享有每年10個工作日的全薪年假，工作20年以上享有每年15個工作日的全薪年假；3、福利類：（1）節假日福利（2）員工生日會（3）團隊活動（4）年度體檢（5）各類專業培訓
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