(1)業績管理:分解并達成總部下達的銷售目標(銷售額、毛利率、客單價、會員復購率等);制定月/周/日銷售計劃,通過數據分析優化商品結構;對商品及庫存進行管控(商品損耗≤1.5%),控制門店商品周轉率在一個月以內。
(2)團隊管理:負責員工招聘、培訓、考核,確保收銀、理貨、客服等環節標準化的執行,幫助員工建立良好日常工作行為及服務意識。
(3)庫存與供應鏈的協同管理:對商品進行商圈的調研,反饋總部合理定價建議,動態調整庫存周轉天數(目標≤30天),與總部總倉商品聯動,對商品效期進行預警管理。
(4)客戶體驗優化:及時處理顧客投訴、意見及其突發事情;推動社群運營;策劃會員專屬活動等。
(5)門店運營的標準化:主導門店VI系統的維護(燈光、動線、衛生);商品陳列的標準化(堆頭、促銷品陳列、價簽標識陳列);精細化管理(設備維護、水電節約、費用節省)。
(6)及時溝通匯報工作并完成領導交辦的其他工作。
任職要求:
(1)2年以上正規超市店長經驗,熟練應用word、excel等辦公軟件;
(2)細心熱情,責任心強,溝通能力強;
(3)性別不限,年齡25—40歲,高中以上學歷。
薪資福利:薪資范圍8000+,底薪6000元+績效+年底分紅,五險+年度體檢+員工內購。
工作時間:早班6:30—10:30,晚班17:00—22:00。