崗位職責:
1、產品管理:
① 負責細胞產品庫存的管理,定期盤點庫存,確保庫存數據的準確性。
② 監控產品庫存水平,管理產品信息,包括產品分類、編號、規格等,確保信息錄入系統的準確性。
③ 協助產品入庫驗收,確保產品質量符合標準。
2、發貨管理:
① 負責訂單的處理與發貨安排,包括訂單審核、揀貨、打包和配送。
② 協調物流公司或運輸團隊,確保產品按時、準確送達客戶。
③ 跟蹤發貨進度,處理運輸中的異常情況(如延誤、損壞等)。
④ 準備發貨相關單據,如提貨單、發票、裝箱單等,確保符合法規要求。
3、數據管理與分析:
① 維護訂單、庫存和發貨相關數據,生成相關報表(如庫存周轉率、發貨效率等)。
② 分析銷售和庫存數據,為產品管理和優化提供支持。使用ERP管理系統,優化產品管理和發貨流程。
4、客戶服務支持:
① 協調處理退貨、換貨或客戶投訴,確保客戶滿意度。
5、其他職責:
① 協助處理產品包裝、標簽或促銷材料的準備工作。
②部門安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業不限;
2、熟悉庫存管理和物流流程,具備良好的組織和協調能力。
3、熟練使用辦公軟件(如Excel)和ERP系統優先。
4、具備較強的溝通能力和團隊合作精神。
5、細心、責任心強,能承受一定的工作壓力。
6、有相關行業經驗或物流管理背景者優先;
7、有分揀、打包經驗優先。