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崗位職責： 校區全生命周期運營管理： 1、統籌校區教學服務、銷售轉化及行政管理三大板塊，制定校區年度經營計劃并分解KPI指標 2、建立標準化運營流程，監控校區人效、坪效、續費率等核心數據，定期輸出運營診斷報告 3、負責校區成本管控，優化資源配置，確保校區盈利目標達成 銷售戰略制定與實施 1、基于AI電子學生證/智能學習機產品特性，設計校區特色化銷售方案 2、策劃線上線下融合的招生推廣活動，主導社區地推、公開課轉化、異業合作等獲客場景 搭建客戶服務跟蹤體系，運用CRM系統實現銷售漏斗全流程管理 團隊建設與人才發展 1、組建并培養校區運營團隊，設計階梯式培訓體系與崗位勝任力模型 2、實施教練式管理模式，通過陪訪帶教、案例復盤等方式提升團隊銷售轉化能力 3、建立校區績效考核機制，運用OKR工具驅動團隊目標達成 教學質量與品牌建設 1、監督AI產品與教學場景的深度融合，定期組織家長課堂、產品體驗會等價值傳遞活動 2、維護教育局、學校及社區關系，推動校區成為區域教育信息化示范單位 3、處理重大客訴及突發事件，保障校區安全運營與品牌口碑 崗位要求： 1、本科及以上學歷，教育學、企業管理相關專 2、5年以上教育機構運營管理經驗，有k12校區操盤案例 3、精通教育機構人財物精細化運營，擅長運用數據看板行經營決策 4、具備教育產品OMO營銷經驗，熟悉社群營銷、短視頻獲客等新型轉化方式 5、出色的跨部門協調能力，能有效統籌教學、銷售、后勤等多條線工作 6、具備創業者思維，能在壓力環境下帶領團隊實現業績突破 7、對AI技術教育應用有深刻理解，能向客戶闡釋產品與新課標/信息素養培養的關聯性 8、具備教育情懷，認同"科技+教育"的普惠價值理念