崗位職責:
(1)負責設計優化體育培訓課程體系,打造科學實用課程,確保緊貼市場需求與學員成長規律。
(2)組建領導運營團隊,包括教練、銷售、客服等,開展培訓提升專業能力,建立執行績效考核體系,激勵員工達成目標,營造積極團隊氛圍。
(3)擬定運營規劃,明確業務目標,調整營銷策略,拓展招生渠道,分析市場數據,提高招生轉化率。
(4)構建學員服務體系,關注學習體驗,迅速響應處理咨詢、投訴和建議,提升滿意度與忠誠度,促進續費及轉介紹。
(5)制定年度預算,監控費用支出,控制運營成本,確保財務穩健。通過財務數據分析業務盈利能力,為決策提供數據支持。
(6)與體育場館、賽事組織方、教育機構等建立合作,整合資源,開展聯合培訓訓、賽事承辦、品牌推廣,提升市場競爭力。
任職要求:
1.本科及以上學歷,體育管理、運動訓練、市場營銷、工商管理等相關專業優先。
2.要求具有 3-5 年以上體育行業工作經驗,熟悉體育市場動態和行業發展趨勢,了解體育賽事運營、體育培訓、體育場館管理等業務流程。
3.具有 3 年以上團隊管理經驗,能夠帶領團隊完成各項任務,具備項目管理經驗,成功策劃并執行過體育相關項目,如體育賽事、體育活動等,有一定的資源整合和協調能力。