職位描述
電話客服
崗位職責：
●通過接聽電話準確解答移動用戶的問題，辦理相關業務套餐等。
●為客戶提供快速、準確與專業的服務。
●提供優質的客戶服務，提高客戶對移動整體品牌的良好感知。
●呼入營銷，推廣并成功為客戶辦理營銷產品。
任職要求：
中專以上學歷，大專優先；年齡16-35周歲，身體健康，能適應輪班工作，
普通話標準流利，思維敏捷，抗壓能力強，可積極配合公司統一安排加班；
具有基本的電腦操作水平，打字速度每分鐘10字以上；
具備較好聽、說、讀、寫及溝通能力。
薪酬標準：
帶薪培訓2-3周，培訓補貼60元/天，培訓后接聽前兩個月新人保護薪資2800-3500，
轉正后2000+績效工資，綜合下來4000+，實行崗位績效考核制度員工綜合薪資4000-7000 (上不封頂)；
福利待遇：
●已取得畢業證人員，培訓通過后次月簽訂勞動合同（完成階段性任務合同
書），參繳意外傷害保險，同時享受保險補貼；在崗表現優異者忙時包任務
完成后轉入眾齊公司正式項目，繳納五險。
●未取得畢業證人員，培訓通過后次月簽訂實習協議，參繳意外傷害保險，
可簽署三方協議。
●為符合公司要求的在職員工提供學歷提升機會，加入公司的助學計劃。
●每年安排兩次員工擴展訓練；每季度根據運營要求組織各類團隊活動，如：生日會、健步走、趣味運動會、員工溝通沙龍等。
●員工工作滿一年享受帶薪年假、法定節假日發放過節費或物品福利。
●公司提供免費的員工宿舍，能源（水電等）費自理，宿舍配備空調，熱水器，入住時須交納200元/人的住宿維修使用費，正常辦理退宿手續返還本人。
工作地點
阜陽潁州區中國人壽保險股份有限公司(阜中心支公司)
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職位發布者
張奇/招聘助理
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