崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接收被送檢的珠寶飾品,對(duì)珠寶產(chǎn)品的包裝、標(biāo)簽等進(jìn)行審查和確認(rèn),確保其合規(guī)性和完整性,并在送檢完成后進(jìn)行相應(yīng)的記錄和管理;
2、負(fù)責(zé)將被送檢物送到檢測(cè)部門,跟進(jìn)檢測(cè)進(jìn)度;
3、負(fù)責(zé)整理和管理送檢過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件和數(shù)據(jù),及時(shí)歸檔和備份,確保文件和數(shù)據(jù)的安全和完整性,便于日后的追溯和查詢;
4、負(fù)責(zé)客戶與檢測(cè)部門之間的溝通工作,解答客戶問(wèn)題;
5、參與與其他部門的溝通和協(xié)作,及時(shí)反饋珠寶產(chǎn)品在檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,并提出改進(jìn)建議,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度;
6、整理和管理送檢過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)?,確保安全和完整性。
任職要求:
1、大專(統(tǒng)招)及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,但要求對(duì)珠寶飾品有一定了解和認(rèn)知;
2、1年以上工作經(jīng)驗(yàn),行政類、客服類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、掌握基礎(chǔ)的珠寶知識(shí)和檢測(cè)知識(shí)(入職后有專業(yè)培訓(xùn));
4、具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力,能夠與其他部門有效合作,并及時(shí)反饋檢驗(yàn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?;
5、需要具備良好的分析、判斷和決策能力,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),對(duì)珠寶檢測(cè)行業(yè)有熱愛(ài)。
6、要求穩(wěn)定性好,能長(zhǎng)期在北京,一定要細(xì)致、有責(zé)任心(工作地點(diǎn):國(guó)家首飾檢測(cè)中心)